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초록·키워드
본 연구는 해석수준이론(Construal Level Theory)에 근거하여 온라인 유통 환경에서 음악 친숙도가 전통 문화 상품에 대한 소비자 태도 형성에 미치는 영향을 규명하였다. 특히 심리적 거리의 매개 효과와 성별의 조절 효과를 검증하였다. 중국 온라인 소비자 256명을 대상으로 구조방정식모형(SEM)을 분석한 결과, 음악 친숙도는 제품 태도에 직접적인 긍정적 영향을 미칠 뿐 아니라 심리적 거리 감소를 통해 간접적으로도 태도를 향상시키는 것으로 나타났다. 성별에 따른 경로 계수 차이는 통계적으로 유의하지 않았다. 이러한 연구 결과는 청각적 단서의 심리적 작용 메커니즘을 규명함으로써 감각 마케팅 이론을 발전시켰으며, 해석수준이론을 문화상품 마케팅 영역으로 확장하였다는 점에서 이론적 의의가 있다. 실무적으로는 디지털 시장에서 문화적 공감대를 형성하는 음악 전략이 소비자 참여도를 제고할 수 있음을 시사한다.
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