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초록·키워드
본 연구는 발달장애인 지원서비스의 질적 강화를 위해 지원인력이 수행하는 직무와 핵심 과업을 실증적으로 분석하고, 이를 기반으로 통합적이고 전문화된 인력 양성체계를 검토하였다. 이를 위해 장애인활동지원, 발달장애인 활동서비스, 최중증 발달장애인 돌봄, 발달장애인 긴급돌봄 등 서비스를 제공하는 현장 전문가 18명을 대상으로 DACUM(Developing A Curriculum) 기법을 활용하여 서비스별 직무를 도출하고, 이를 공통 직무와 고유 직무로 분류하였다. 이후 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석을 통해 각 직무 과업의 수행 빈도, 중요도, 난이도를 비교 분석하여 교육적 우선순위가 높은 핵심 과업을 도출하였다. 나아가 도출된 직무와 과업을 토대로 지원인력에게 요구되는 공통 역량(기본 실행역량, 실천 강화역량, 심화 대응 역량)과 전문역량을 구체화하였다. 본 연구는 이러한 분석 결과를 바탕으로 발달장애인 지원인력의 직무 기반 교육과정 설계 및 인력 양성 로드맵 수립을 위한 실증적 근거를 제시하고, 향후 발달장애인 지원서비스의 전문성과 일관성을 높이기 위한 통합적 인력 양성체계의 구축 방향을 제안하였다.
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