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초록·키워드
본 연구는 콜드체인 물류비 절감을 위한 다회용 폴더블 배송 패키지(접이식⋅경량) 포장 용기 개발을 위해서 문헌 조사와 분석을 기반으로다회용 폴더블 용기 패키기 디자인을 진행하고, 실제 현장 전문가의 의견과 실증적 검정 시험을 검증하는 과정까지 연구하였다. 개발과정에서 사용자 중심적 디자인 프로세스를 적용하였으며, 이와 동시에 콜드체인 물류 담당자 심층 인터뷰 및 요구 분석을 통해 실사용 현장의 니즈와 문제점을 체계적으로 도출하였다. 도출된 인사이트를 바탕으로 다회용 접이식 콜드체인 배송 패키지 용기의 시제품을 디자인하였고, 개발된 시제품에 대해 실환경을 반영한 온도 유지 및 보냉 성능 테스트와 반복 운송 시 내구성 검증 실험을 진행하였다. 실험 결과 시제품 용기는 기존 일회용 대비 운송 및 회수 효율, 포장재 및 물류비 절감, 환경적 효과(폐기물 및 탄소배출 감축)에서 우수성을 보였으며, 콜드체인 필수 요건인 내용물의 신선도(온도 유지 성능)에서도 충분한 신뢰도를 확보하였다. 본 연구에서는 아울러 개발 시제품의 편의점 신선물류 (예: 도시락, 샌드위치, 신선⋅냉장 식품 등) 포장재로의 적용 가능성과 활용방안을 제시하였다. 편의점 물류 프로세스 내에서 시제품의 접이식⋅경량 구조는 빈 용기의 반납⋅회수 편의성 및 창고 공간 효율을 극대화하며, IoT⋅AI기술 등 스마트 관리 기능 적용 시 온도 이력 추적 및 자동화된 재고 관리 효율도 증대된다. 향후에는 장기적 현장 데이터 수집, 사용자 경험(UX) 고도화, 각 유통 채널별 맞춤형 패키지 디자인 개발에 관한 추가 연구를 진행해 보고자 한다.
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