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초록·키워드
본 연구의 목적은 기억에 남는 관광 경험이 관광지에 대한 지속 방문 의도에 미치는 영향을 확인하고, 이 과정에서 심리적 소유감의 매개 효과와 자기표현욕구의 조절 효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 제주도를 방문한 경험이 있는 성인을 대상으로 온라인 설문조사를 수행하였으며, 215명의 자료를 분석하였다. 분석 결과, 제주도에서의 독특한 경험, 정체성 경험, 진정한 현지 경험이 제주도에 대한 심리적 소유감을 증가시키고, 이를 매개하여 지속 방문 의도를 높이는 것으로 확인되었다. 또한, 자기표현욕구가 높은 사람일수록 이러한 경험이 심리적 소유감에 미치는 영향이 강하게 나타났다. 반면, 쾌락적 경험과 재충전 경험은 심리적 소유감에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 본 연구는 기억에 남는 관광 경험과 심리적 소유감, 지속 방문 의도 간의 관계를 구체적으로 밝혔으며, 자기표현욕구가 중요한 조절 변인으로 작용함을 실증적으로 확인하였다. 이 연구 결과는 관광지 경험 설계 및 마케팅 전략에 있어 관광객의 심리적 특성을 고려해야 함을 시사한다.
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