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초록·키워드
본 연구는 펫푸드 소비자의 인식 조사, 구매 태도, 구매 형태 등을 분석하여 펫푸드의 구매 특성과 펫푸드 산업의 다양한 니즈를 반영하는데 필요한 기초자료를 제공하고자 한다. 펫영양과 급여량에 대한 인식 정도는 연령이 낮을수록 ‘보통이다’와 ‘잘 알고 있다’의 비율이 높게 나타났다. 펫푸드에 대한 구매 정보 및 구매처는 ‘인터넷’이 높게 나타났으나, 51세 이상의 경우는 ‘오프라인’이 높게 나타났다. 구매 형태는 ‘건식 사료’가 대부분이며, ‘음식 섭취’를 목적으로 대부분 구매하는 것으로 나타났다. 향후 ‘품질향상’과 ‘간식 개발’이 필요하며, ‘제품개발’ 및 ‘조리 교육’ 참여 의사가 높게 나타났다. 브랜드 인지도, 제품 후기, 가격 요인은 구매 후 만족도가 높게 나타난 반면 맛, 품질, 질감, 재료 성분 요인은 중요도에 비해 만족도가 낮게 평가되었다. 따라서, 펫푸드 구매 시 요구되는 중요 요인에 대한 만족도를 향상시키기 위한 다각적인 방안이 필요하며, 소비 특성을 고려한 니즈를 반영한 다양한 제품개발이 필요하다고 사료된다.
본문·목차
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