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초록·키워드
본 연구는 대규모 모바일 패널 로그 데이터를 활용하여 스마트폰 앱 사용 패턴과 개인적·행동적·환경적 요인이 앱 의존도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 온라인 동영상 서비스(over-the-top [OTT]), 소셜, 인터넷 검색 엔진, 게임, 커뮤니케이션, 금융, 라이프스타일, 앱테크, 쇼핑 앱 등 주요 카테고리에 대한 의존도가 높은 것으로 나타났으며, 특히 하루 스마트폰 사용 시간의 약 20%를 OTT에 할애하는 것으로 확인되었다. 성별과 연령은 사용자가 어떤 유형의 앱을 사용하는지를 결정하는 중요한 요인으로 작용했다. 남성은 정보 탐색과 오락 중심, 여성은 사회적 상호작용과 생활 관리를 목적으로 둔 앱을 주로 사용하였다. 저연령층의 경우 OTT, 소셜, 게임과 같은 오락 중심 및 사회적 기능의 앱에 더 높은 의존도를 보인 반면, 고연령층은 금융이나 커뮤니케이션과 같은 실용적이고 일상 업무 중심의 앱에 더 크게 의존하는 경향을 보였다. 또한, 행동 속성에서는 온라인·모바일 게임 빈도, 온라인 쇼핑, 그리고 SNS 활동 빈도가, 환경 속성에서는 가구 소득이 대부분의 앱 의존도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 앱 유형별로 의존도에 영향을 미치는 요인이 상이하다는 점을 실증적으로 확인하며, 스마트폰 과의존에 대한 유형별 맞춤형 대책이 필요함을 시사한다. 더 나아가 스마트폰 과의존 연구에서 특정 요인에만 집중하기보다 다차원적 접근이 요구됨을 보여주었으며, 로그 데이터 기반의 정교한 분석이 스마트폰 사용 및 의존 연구의 확장에 기여할 수 있음을 제시한다.
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