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초록·키워드
본 연구는 반려견 리드줄 사용자 경험에 영향을 미치는 요인을 규명하고, 이를 바탕으로 디자인 전략을 제안하는 것을 목적으로 한다. 선행연구 검토를 통해 생리적 요구, 심리적 요구, 사용자 시나리오, 혁신 기술의 네 가지 차원을 설정하고, 각 차원이 사용자 만족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 연구 방법으로는 총 15문항으로 구성된 설문지를 사용하여 반려견을 양육하는 성인 284명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 신뢰도 분석과 구조 방정식 모형으로 분석하였다. 분석 결과, 생리적 요구와 심리적 요구는 기본적 만족을 높이는 주요 요인으로 작용하였으며, 사용자 시나리오와 혁신 기술은 사용 경험의 확장성과 차별성을 강화하는 것으로 나타났다. 특히 혁신 기술 요인은 편의성과 안전성 측면에서 높은 기여도를 보였다. 본 연구는 기존의 기능 중심적 접근을 넘어 사용자 경험을 통합적으로 고려한 리드줄 디자인의 필요성을 제시하였으며, 향후 반려동물용품 전반의 UX 기반 디자인 개발에 기초 자료를 제공한다는 점에서 학술적·실무적 의의를 가진다.
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