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초록·키워드
한국 버추얼 아이돌 산업은 기술 발전에 힘입어 급격한 시장 확대를 이루고 있으며, 이에 따라 학계와 산업계 전반에서 높은 관심을 받고 있다. 버추얼 아이돌 관련 선행 연구는 점차 세분화되었으나, 그룹 단위 위주로 접근해 개별 멤버에 대한 접근은 상대적으로 부족했다. 본 연구는 이러한 문제의식을 바탕으로 연구 범위에 적합한 이세계아이돌의 멤버 릴파를 선정해 버추얼 아이돌에 대한 탐색을 시도했다. 그리고 버추얼 아이돌을 둘러싼 소외 문제를 조명하기 위해 피에르 레비의 집단지성 이론을 중심으로 버추얼 아이돌과 팬덤의 상호작용을 분석했다. 버추얼 아이돌의 라이브 스트리밍은 실시간 피드백을 통해 협력적 결과물을 만들어 내는 집단지성의 구조를 갖는다. 그러나 신체적 가상화의 탈지역화로 인해 형성된 다대일 소통 구조는 방송의 원활한 진행을 위해 불가피하게 통제적 위계를 수반하게 된다. 이러한 구조는 시청자의 참여를 부분적으로 제한하며, 그로 인해 소외감을 유발할 가능성이 있다. 반면, 버추얼 아이돌의 오프라인 콘서트는 라이브 스트리밍을 통해 축적된 정서적 경험과 집단지성의 성과를 물리적으로 구현하며, 현장의 감정 교류와 공동 해석을 통해 시청자에게 능동적 참여를 유도한다. 오프라인 콘서트는 라이브 스트리밍 환경에서 발생한 소외를 보완하고, 감정 기반의 집단지성을 확장하는 장으로 기능할 수 있다. 따라서 본 연구는 팬덤의 소외를 보완하고 집단지성을 활성화하는 콘텐츠 기획이 버추얼 아이돌 산업의 진화를 이끌 전략적 단서가 될 수 있음을 제안한다.
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