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초록·키워드
디지털 기술, 창의적 문화, 관광이 융합된 몰입형 공연은 세계 경제에서 중요한 동력으로 자리 잡고 있다. 중국에서는 기술 발전과 소비자 습관의 진화에 힘입어 해당 분야가 빠르게 성장하고 있다. 본 연구는 몰입(Flow) 이론과 프레즌스(Presence)이론에 기반을 두고 있으며, 몰입경험이 경험가치와 몰입을 매개로 이머시브 관객의 공연만족도에 어떠한 영향을 미치는지, 프레즌스의 조절효과를 분석하는 데 목적이 있다. 연구 방법론으로는 SmartPLS 4.0 소프트웨어를 활용한 구조 방정식 모델링(SEM)을 실시하였다. 분석 결과, 몰입경험은 경험가치와 몰입을 통해 직접적으로 그리고 간접적으로 만족도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 경험가치와 몰입은 몰입경험과 만족도 간의 부분매개 역할을 확인하였다. 더 나아가, 프레즌스는 몰입경험과 만족도 간의 관계뿐만 아니라 몰입과 만족도 간의 관계 또한 강화하는 조절 효과를 가지는 것으로 분석되었다. 본 연구는 경험가치와 몰입의 매개 효과 및 프레즌스의 조절 효과를 검증함으로써, 몰입형 공연에 대한 이해의 지평을 넓히고 관객 몰입 극대화를 위한 실질적인 방향을 제시하였다는 데 그 의의가 있다.
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