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초록·키워드
본 연구는 K-Pop의 폭발적 글로벌 성장을 견인한 팬덤의 조직화 현상을 분석하였다. 기존 팬덤과 구별되는 ‘Proactive Fan’이라는 새로운 팬덤 유형으로 정의하고 그들의 고유한 조직화 현상을 가추법(abduction method)이라는 연구방법론을 통해 이론화하였다. 분석 결과, Proactive Fan은 전통적 조직 이론의 공식성 vs. 감정적 몰입 간 역설적 트레이드오프를 ‘목적지향적 공식화’ 메커니즘을 통해 극복하며 고도의 조직화 행동을 보이는 독특한 유형의 팬덤임을 규명하였다. 이는 단순한 소비 집단을 넘어서서 측정 가능한 비즈니스 임팩트를 창출하는 조직화된 집단행동의 주체임을 시사한다. 이러한 결과는 엔터테인먼트 산업에서 팬덤을 단순 소비자가 아닌 가치 창출 파트너로 인식하고 팬덤 유형별로 차별화된 전략적 접근 방식을 마련할 필요성을 시사한다.
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