인문학
사회과학
자연과학
공학
의약학
농수해양학
예술체육학
복합학
DBpia AI
AI 에이전트
AI 아이디어
AI 리더
AI 뷰어
Citeasy
크롬 서지관리 다운로드
지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
피인용 0
초록·키워드
AI는 지식노동자의 노동과정 및 노동시장 행동에 어떤 변화를 일으키고 있는가? 선행연구는 AI에 기반한 알고리즘 관리가 노동자에게 미치는 균질적인 영향을 플랫폼 노동의 사례를 중심으로 보였다. 반면, 한 분야에서 장기간 숙련을 쌓아온 지식노동자가 AI 도입을 어떻게 이해하고, 그에 따라서 어떤 대응을 취하는지 살펴본 연구는 여전히 부족하다. 본 연구는 지난 10년간 유통업계의 변화를 이끌어온 머천다이저(MD)의 사례를 통해서 그 질문에 답하고자 한다. 이를 위해서 저자는 대형 온라인 유통 플랫폼, 전통적인 오프라인 유통업체, 생산한 제품을 유통 플랫폼 공급하는 제조업체 등 다양한 유통 생태계 행위자 소속으로 경력을 쌓아온 22명의 MD 그리고 주요 유통 플랫폼에 AI 기반 추천 알고리즘을 제공하는 IT업계 종사자 6명과 면접조사를 진행했다. 면접조사 내용을 바탕으로 저자는 먼저 유통 생태계를 구성하는 주요 행위자 조직의 특징을 MD 숙련의 역할을 중심으로 분석한다. 이어서 소속 조직이 생태계 내에서 차지하는 사회적 위치에 따라 MD의 AI 도입에 대한 이해와 반응이 달라지는 기제를 살펴본다. 특히 과거 MD 노동과정에 편입된 IT 기술과 비교할 때, AI가 MD 노동 및 숙련에 갖는 의미는 어떻게 다른지 분석한다. 끝으로 본인들의 숙련과 AI 도입 사이의 동학에 대한 이해를 바탕으로 MD들이 노동시장에서 어떤 전략을 취하는지 검토한다. 이러한 분석을 바탕으로 AI 도입이 지식노동자의 숙련을 재구성하는 양상과 그에 대한 지식노동자의 대응을 이론화하고자 한다.
본문·목차
인공지능 문자 인식 모델을 통해 추출된 텍스트로, 일부 오타나 오류가 포함될 수 있으나 지속적으로 개선 중입니다.
오류를 발견하셨다면 해당 부분을 드래그한 후 ' 를 통해 신고해주세요.
오류를 발견하셨다면 해당 부분을 드래그한 후 ' 를 통해 신고해주세요.
최근 본 자료 전체보기
