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초록·키워드
본 연구의 목적은 노인이 건강과 의료문제를 해결하기 위해 만나는 의료전문가와 의료서비스의 경험을 통해 나타나는 노인의 주관적 태도와 인식을 살펴보는 것이다. Q방법론을 적용한 본 연구는 38개의 Q진술문에 대하여 49명의 노인 P표본을 연구에 활용하여 분석하였다. 분석의 결과, 노인의 상황과 특성에 따라 의료전문가와의 관계가 차별적으로 형성되고 의료서비스 경험에서 느끼는 차별인식과 이에 대한 태도가 다양하게 나타났다. 분석결과 5가지 유형이 도출되었다. 제1유형은 소통중시 의료소비형, 2유형은 불만 속 의료순응형, 3유형은 의료비 최소부담형, 4유형은주체적 의료추구형, 5유형은 차별 경험 의료불신형으로 나타났다. 분석결과를 토대로 노인집단이 자신의 건강문제를 해결하기 위해 만나는 의료전문가에 대한 주관적 인식유형은 의료전문가와의 의사소통방식, 의료전문가에 대한 신뢰 정도, 자기질병 대응 그리고 연령주의 인식의 수준에 있어 각기 다른 특징을 보였다. 의료전문가와의 의사소통의 문제가 차별적으로 나타나며 의료전문가와의 상호작용과 의료서비스 과정에서 노인들이 경험하는 차별인식뿐만 아니라 노인들 내부에 존재하는 자기연령주의(self ageism)에 따라서 의료전문가에 대한 주관성의 유형이 구분된다.
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