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대한산업공학회 대한산업공학회 추계학술대회 논문집 2004년 대한산업공학회 추계학술대회 논문집
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957 - 965 (9page)

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초록· 키워드

품질인증, 도입평가, 구매결정, 국가표준, 입찰 등 종합적 소프트웨어 품질평가의 필요성에 따라 소프트웨어 품질평가기준은 1980년대 이후 지속적인 연구가 이루어져왔다. 그러나 제시된 기준은 구성이 복잡하고 다소 이론적이며 소프트웨어 품질평가의 목적에 따라 상이하게 적용된다는 문제점을 가지고 있다. 본 연구에서는 기존에 이루어진 소프트웨어 품질평가방법론의 문제점을 개선하기 위하여 국제 표준 ISO/IEC9126의 품질평가특성을 기반으로 품질기능전개기법의 하나로 이용되는 소프트웨어 기능전개(SQFD)형 사용자 요구사항 파악기법을 이용한 모바일 소프트웨어 품질평가 모형을 제안하였다. 기존모형과 달리 일반인이나 비전문가가 쉽게 평가 가능한 간편형 평가모형을 제시함으로써, 본 모형을 통하여 사용자의 요구사항에 따른 현실적이고 정확한 평가를 할 수 있으며 소프트웨어의 종류별 특징을 고려한 상대적인 가치평가를 할 수 있을 것으로 예상된다. 어렴다(Bernard, 2004). 그러므로, 소프트웨어 산업에 있어 기존의 관행에 따라 편의적으로 가격중심의 거래방식이 그대로 적용될 경우, 저가수주 경쟁 심화, 기술성 저하, 시장 불균형 등이 초래될 수 있다. 소프트웨어는 같은 기능을 구현하는 방법이 매우 다양하여 대개의 경우 개발비가 적은 경우, 유지보수의 편리성을 고려할 여유가 없기 때문에 가격 위주의 사업자 선정은 해당 사업자의 수익성 악화뿐 아니라 발주자가 구매하는 소프트웨어의 품질을 저하시키는 부정적인 결과를 초래할 가능성이 있다. 특히 저가수주 경쟁은 기술력을 바탕으로 산업자체의 발전과 타산업 발전의 지원역할을 해야 할 소프트웨어산업이 산업전체의 경쟁력 악화로 이어질 수 있다는 점에서 시급히 시정되어야 한다(Leem et al., 2002). 따라서 본 연구에서는 현재 시행되고 있는 소프트웨어 품질평가의 문제점을 개선하기 위하여 대표적으로 통용되고 있는 국제표준 ISO/IEC의 기준에 국내상황과 관련된 평가요소와 소프트웨어 품질에 대한 사용자 요구사항을 반영한 SQFD형 소프트웨어 품질평가 모형을 제안하였다. 제안된 소프트웨어 품질평가모형을 통하여 발주자는 자신의 요구가 사업자에게 정확히 전달되어 원하는 수준의 소프트웨어를 공급받고, 수주자는 자신의 사업능력이 객관적으로 평가되어 정당한 대가를 받도록 하는 효과가 기대된다.
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목차

  1. Abstract
  2. 1. 서론
  3. 2. 이론적 배경
  4. 3. 평가모형의 프레임워크
  5. 4. 평가 모형의 절차
  6. 5. 평가모형의 적용
  7. 6. 결과의 해석 및 의의
  8. 참고문헌

참고문헌

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