사회적 재난에 대한 트위터 여론 수렴 모델: ‘가습기 살균제’ 사건을 중심으로

박준형; 류법모; 오효정

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박준형 류법모 오효정

저널정보: 한국정보처리학회 정보처리학회논문지. 소프트웨어 및 데이터 공학 정보처리학회논문지. 소프트웨어 및 데이터 공학 제6권 제4호

발행연도: 2017.1

수록면: 177 - 184 (8page)

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최근 점차 복잡해져가는 사회구조 속에서 사회적 재난은 빈번하게 발생되고 있으며, 그 피해 규모 또한 점차 대형화되고 있다. 따라서 사회적 재난에 신속하게 대응함으로써, 추가 피해를 방지할 수 있는 체계화된 방법이 필요하다. 그 중에서도 소셜미디어, 특히 트위터는 신속성 및확장성이 높아 재난에 대한 대응책으로 새롭게 주목받고 있다. 다양한 대중들의 관심이 드러나는 트위터의 여론을 수렴하는 것은 재난 발생에신속하게 대응하고, 추가적인 피해를 방지하는데 유용한 수단으로 활용될 수 있다. 따라서 본 연구는 키워드 분석 및 이슈 트윗 추출, 시계열분석 과정을 통해 사회적 재난에 대한 트위터 여론 수렴 방법을 제안하였으며, 최근 사회적으로 이슈화된 가습기 살균제 사건을 연구 대상으로선정, 실제 적용가능성을 보이는데 의의가 있다.

#사회적 재난 #여론 수렴 #소셜미디어 #가습기 살균제 #Social Disaster #Public Opinion Collecting #Social Media #Humidifier Disinfectant

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