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초록·키워드
연구문제 또는 목적: 본 연구는 범부처 장애인 취업지원사업의 활성화를 위한 한국장애인고용공단의 역할과 방향성을 탐색하는데 주요한 목적이 있다. 이에 범부처 장애인 취업지원사업의 활성화를 위한 시사점을 제공하고자 하였다. 연구방법: 관련 분야 전문가의 의견을 수렴하고자 전문가 패널 델파이 조사를 실시하였으며, 조사 결과 분석 내용을 기반으로 연구 결과를 도출하였다. 연구결과: 첫째, 공단은 범부처 장애인 취업지원사업의 컨트롤 타워 역할을 수행하여 원스톱 서비스의 플랫폼 제공, 예산 운용 등 조정기관 역할을 수행해야 한다. 둘째, 공단의 사업수행방식은 연계와 협력에 유연한 조직으로 변화가 필요하다. 셋째, 담당 직원들의 업무 및 역할은 사례관리자 중심으로 변화해야 하며, 이와 관련된 직업군을 양성해야 한다. 넷째, 구체적으로 공단의 장애인서비스국에서 핵심적으로 원스톱 서비스를 지원하여 해당 업무를 세분화 및 전문화해야 한다. 다섯째, 공단의 각 지사는 원활한 협력과 지원을 이해 직접적인 사업 인력 비중을 확대하고 네트워크 전문가의 충원 및 육성을 통한 협력 전문성을 확보해야 한다. 결론 또는 시사점: 주요 결과를 통해 공단의 역할과 방향성을 제시하였고, 이를 바탕으로 논의를 제공하여 후속 연구에 대한 제언을 하였다.
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