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이용수
ABSTRACT
INTRODUCTION
LITERATURE REVIEW
POLICYISSUES
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국내 3G 이동통신 서비스의 고객 만족 결정요인에 관한 연구
무역연구
2011 .01
산업공학의 서비스 과학에의 기여를 위한 서비스 정의
한국경영과학회 학술대회논문집
2007 .11
서비스 연구로서의 서비스 과학과 서비스 경영학
서비스산업연구
2010 .06
IT서비스관리 전략에 기반한 동부CNI의 서비스 혁신 사례연구
서비스경영학회지
2012 .11
수주생산 기업의 e-Service 시스템 구축 : ‘H’ 기업 적용 사례
인터넷전자상거래연구
2009 .06
이동통신기술과의 연관성을 고려한 차세대 이동통신서비스의 수요예측에 관한 연구
한국경영과학회지
2004 .03
The Service Standardization and its effects of the Korea Hotel Industry
호텔경영학연구
2006 .05
증권업에서 조직지원과 서비스활동이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구
서비스경영학회지
2012 .09
서비스 산업 발전을 위한 디지털 기술 활용 및 정책방향
한국서비스경영학회 학술대회
2019 .12
주서비스와 보조서비스를 갖는 시스템 설계
경영과학
2011 .11
[Session A5 통신경영/정책]이동통신기술과의 연관성을 고려한 차세대 이동통신서비스의 수요예측에 관한 연구
한국경영과학회 학술대회논문집
2003 .11
서비스 가상 실험을 위한 서비스 프로토타입 기술 언어 개발
한국경영과학회지
2011 .12
차세대 이동통신 서비스 연구개발 현황
한국경영과학회 학술대회논문집
2004 .02
서비스 선진국과 한국의 고객 간 서비스 개념 인지 차이에 대한 비교 분석
서비스경영학회지
2009 .03
서비스기업 접점 직원의 매뉴얼 실행수준에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2012 .11
몽골의 의료서비스 경험과 관계품질
무역연구
2017 .01
인터넷 오락 서비스의 유용성, 용이성, 명성, 그리고 유료화가 그 서비스 사용에 미치는 영향
경영정보학연구
2003 .01
서비스 보증이 서비스 품질과 서비스 가치에 미치는 영향 : 택배서비스를 중심으로
서비스경영학회지
2004 .04
Governance Structure and Determinants on Sustainability in IT Service Outsourcing: Case-based Explanatory Study
무역연구
2019 .01
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