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저자정보
정성립 (한국산업기술대학교) 이재광 (한국산업기술대학교) 조현 (동아대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제13권 제2호
발행연도
2013.6
수록면
85 - 103 (19page)

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It is widely agreed that Enterprise Resource Planning(ERP) system is the one of key information technology to maintain doing business. Many organizations have attempted to increase economic efficiency and managerial transparency by introducing ERP. There have been various studies about implementation procedure, sustainability and economic impact of ERP systems but not enough about ERP success factors in a specific industry. In this paper, we aim to integrate the IS success model and TAM(Technology Acceptance Model) to examine influencing factors to success of ERP. In order to analyze the antecedents, we selected IS success factors such as system quality, information quality and service quality. In addition, we introduced TAM variables like perceived usefulness, perceived easiness and perceived enjoyment. To measure the success, we constructed the satisfaction operationally based on former researches. For empirical analysis, we surveyed real users of ERP in a domestic company which runs in shipbuilding and marine engineering industry. As a result, almost all paths showed significant influence but system quality is not related with perceived usefulness and perceived easiness. Service quality also has not significant influence on perceived usefulness. The results of this research can be useful guidelines for organizations applying ERP.
#ERP Success #IS Success Model #TAM #Shipbuilding and Marine Engineering

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 모형
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 연구 결과 및 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (19)

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공두진. ERP 시스템의 성공요인이 재무적 성과에 미치는 영향. 전산회계연구. 2004 google schola 권영모. ERP 시스템의 성공요인과 사용자 만족에 관한 연구. 경영교육저널. 2004 google schola 김기현. 글로벌 싱글 인스턴스 기반의 글로벌 ERP 시스템 구축의 핵심성공요인에 관한 연구. 인터넷전자상거래연구. 2009 dbpia 김상락, 배재학. 웹기반 선박용 ERP (SHERP) 설계 및 구현. 한국통신학회논문지. 2011 dbpia 김수현. 스마트폰에 대한 지각특성이 스마트폰 채택의도에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지. 2010 dbpia

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