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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.11
- 수록면
- 225 - 251 (27page)
이용수
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본 연구의 목적은 노인요양시설 관리자가 인식하는 외부환경 변화가 조직 내 전문직 간 상호작용에 어떠한 영향을 미치는가를 규명하는 것이다. 구체적으로 경쟁적 외부환경의 변화가 전문직 간 갈등을 유발하는지 혹은 협력을 통해 조직효과성을 증진하는지를 검증하고자 한다. 이는 궁극적으로 관리자의 외부환경 변화에 대한 민감성을 통해 전문직 간 협력을 제고하고 나아가 조직성과를 증진할 수 있는 가능성을 찾으려는 것이다. 이를 위해 전국의 노인요양시설 360개소를 무작위 표본 추출하고 우편설문을 실시하여 확보된 데이터를 2차적으로 활용하였다. 회수된 243개소 중 데이터 클리닝 작업을 통해 196개소를 최종분석에 사용하였다. 분석결과, 관리자의 외부환경 변화에 대한 위기의식 강조는 관리자의 외부환경 변화인식과 전문직 간 상호작용의 관계에서 완전매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 즉 시설 간의 경쟁을 강하게 인식하는 관리자일수록 이를 위기로 인식하여 각 전문직 구성원에게 위기상황을 강조하고 더욱 과감하고 모험적인 성향의 대처방식을 수행한다. 하지만, 위기상황을 강조할수록 반드시 상호협력이 촉진되는 것은 아닌 것으로 분석되었다. 오히려 최소한의 위기의식을 강조하는 집단에서 전문직 간 연계협력이 가장 높은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구에서는 국내 노인요양시설 관리자들에게 위기상황에 대한 관리자의 바람직한 태도와 급변하는 요양서비스 환경변화를 민감하게 인식해야 할 필요성에 대해 논의하였다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
[참고문헌]
Abstract
참고문헌 (3)
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