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초록·키워드
본 연구는 이용자의 디지털 리터러시에 개인의 성격특성과 접근성이 미치는 영향 및 구조적 관계를 분석하기 위해 진행되었다. 정보격차의 원인으로 이용자의 디지털 리터러시를 보았으며 이에 접근성과 이용자 개인성격특성의 직간접적인 효과들을 구조방정식 모델을 통해서 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째. 이용자의 개인 성격특성은 디지털 리터러시와 접근성에 대해서 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째. 이용자의 접근성은 디지털 리터러시에 직접적인 영향을 미친다. 연구결과 기기 접근성, 서비스 접근성 모두 디지털 리터러시의 전 영역에 유의미한 직접효과를 미치는 것을 확인할 수 있다. 셋째. 이용자의 성격특성은 접근성을 매개하여 디지털 리터러시에 간접적인 영향을 미친다. 따라서 이용자 맞춤형 디지털 리터러시 교육을 위해서 성격특성에 따른 정책적 접근이 필요하다.
본문·목차
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