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초록·키워드
현대사회에서 단위 기업 및 업체는 다양한 형태의 정보에 실시간으로 민감하게 대응하며, 상황에 따른 영업 전략 역시 실시간으로 구사하고 수정하게 된다. 본 논문은 온라인 SNS에서 발생하는 다양한 사용자 정보를 실시간으로 수집ㆍ가 공하고 분석하여 각종 시스템에 유용한 데이터를 생성하여 제공한다. 특히, 대표적인 SNS인 트위터의 데이터를 이용하여 식당과 관련된 온라인 정보를 분석하고 식당 시스템을 대상으로 유용한 데이터로 가공하여 패턴분석 결과를 제공하기 위하여 본 논문에서는 온라인 언급량에 대한 패턴을 관찰하고 특징을 분석하고 활용 방법을 제시한다.
본문·목차
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