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초록·키워드
점차 경쟁이 심화되고 있는 아쿠아리움 산업 내에서 관광객들은 아쿠아리움을 단순히 동반자와의 일시적 즐거움 혹은 자녀들의 교육적 가치증진을 위해 주로 이용하고 있지만, 아쿠아리움 관람을 통해 일상생활에서의 누적된 스트레스에서 벗어나고 주관적 웰빙을 느낄 수 있다면 향후 아쿠아리움 산업은 보다 다양한 마케팅적 소구점을 찾고, 광고 및 홍보효과를 누리면서 타 레저산업과의 차별적 우위에 설 수 있을 것이다. 이런 맥락에서 본 연구는 국내 전라남도 대표 관광지 내 위치하고 있는 A아쿠아리움을 관람한 관광객을 대상으로 다양한 테마가 상존하고 있는 아쿠아리움을 관람한 후 형성되는 블루스페이스 회복환경지각이 주관적 웰빙과 나아가 행동의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 더불어 블루스페이스 회복환경지각이 주관적 웰빙에 미치는 영향에서 긍정적 정서의 조절효과를 검증하였다. 연구의 완성도를 높이기 위해서 2018년 5월 19일 A아쿠아리움을 실시간으로 방문한 관광객 454명을 대상으로 연구의 목적 및 의도를 자세히 설명한 후 설문을 받는 방식으로 실증연구를 진행하였다. 본 연구를 통해 도출된 주요 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 블루스페이스 회복환경지각 중 조화성을 제외한 일탈성, 매력성, 적합성은 주관적 웰빙에 유의한 정(+) 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 유의한 영향을 미친 3가지 영향요인 중 적합성이 주관적 웰빙에 가장 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 둘째, 블루스페이스 내 아쿠아리움 관람을 통해 형성된 주관적 웰빙은 관광객의 미래행동의 의지인 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 블루스페이스 내 아쿠아리움 관람을 통한 회복환경지각이 주관적 웰빙에 미치는 영향에 있어 긍정적 정서의 조절영향 중 일탈성과 매력성은 유의한 정(+)의 조절영향을 발현하는 것으로 나타났다. 일탈성이 주관적 웰빙에 미치는 영향은 긍정적 정서를 높게 느끼는 관광객들보다 긍정적 정서를 낮게 느끼는 관광객들이 더 큰 일탈감을 느끼면서 주관적 웰빙을 더 크게 지각하는 것으로 확인되었다. 반면 매력성이 주관적 웰빙에 미치는 영향은 긍정적 정서를 낮게 느끼는 관광객들보다 긍정적 정서를 높게 느끼는 관광객들이 주관적 웰빙을 더 크게 지각하는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 테마파크 산업의 한 영역인 아쿠아리움 관련 이론 정립 및 연구를 확장시켜 이론적 시사점을 제언하고자 하며, 아쿠아리움 산업의 차별화된 경쟁력 확보 및 지속 가능한 마케팅 구사를 위한 실무적 시사점을 제언하고자 하였다.
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