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(연세대학교)
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한국신용카드학회 신용카드리뷰 신용카드리뷰 제16권 제4호
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    초록·키워드

    본 연구는 간편결제가 신용카드 사용에 미치는 영향을 분석한다. 구체적으로 본 연구는 A 신용카드사 유실적 고객 5만 명을 샘플링하여, 인구통계학적 특성과 간편결제 사용유무의 연관성을 살핀 후, 성별, 연령별, 거주지별 신용카드와 간편결제 사용성 차이를 분석 한다. 또한, 간편결제 이용자와 미이용자의 신용카드 이용횟수, 이용금액 등의 신용카드 사용성 지표를 비교 분석하고, 신용카드 이용금액에 어떤 변수가 중요한 영향을 주는지에 대해 회귀분석을 통해 살펴본다. 분석결과 성, 연령, 거주지와 간편결제 사용유무는 연관성이 있었으며, 신용카드와 간편결제 사용성은 성, 연령, 거주지별로 차이가 있었다. 간편결제 이용자가 미이용자 대비 총 결제수, 총 사용액, 온라인 사용액, 오프라인 사용액 각각 있어서 높은 숫자를 나타냈다. 회귀분석 결과로는 연령(50대)뿐만 아니라 간편결제 이용액과 간편결제 등록수가 신용카드 이용액을 증가시키는 요인으로 확인되었다. 결론적으로, 간편결제 사용은 신용카드 사용을 확대하는 효과를 가져온다고 볼 수 있다.

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