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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박수빈 (한국과학기술원) 서현영 (한국마이크로소프트) 권혁윤 (서울과학기술대학교)
저널정보
Korean Institute of Information Scientists and Engineers 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지 제29권 제6호
발행연도
2023.6
수록면
268 - 274 (7page)
DOI
10.5626/KTCP.2023.29.6.268

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본 논문에서는 웹사이트의 사용성 향상을 위한 오버레이기반 인터랙티브 튜토리얼을 제안한다. 제안하는 튜토리얼은 1) 웹 로그 데이터 수집, 2) 사용자 이벤트 추출, 3) 튜토리얼 생성의 과정으로 구성된다. 인터랙티브 튜토리얼은 크롬 확장 프로그램을 통해 사용자의 웹 브라우저 화면에 다음 실행할 요소를 실시간으로 오버레이하여 표현함으로써 사용성을 높인다. 본 논문에서는 제안한 오버레이 기반 인터랙티브 튜토리얼이 사용자에게 실제로 유의미한 도움을 주는지 평가하기 위해 사용자 설문을 수행한다. 먼저, 적응 난이도 분석을 통해 사용자가 인터랙티브 튜토리얼에 쉽게 적응할 수 있음을 확인했다. 또한, 기존 텍스트 및 이미지 기반 정적 튜토리얼과 비교하여 제안한 인터랙티브 튜토리얼이 상대적으로 높은 이용 편의성을 제공할 수 있음을 확인했다. 결과적으로, 제안한 튜토리얼을 통하여 디지털 약자와 웹사이트의 새로운 기능에 익숙하지 않은 사용자를 대상으로 사용자 경험을 효과적으로 향상시킬 수 있음이 기대된다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 관련 연구
3. 오버레이 기반 인터랙티브 튜토리얼
4. 사용자 실험
5. 결론 및 향후 연구
References

참고문헌 (19)

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