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초록·키워드
다국적기업은 진출국의 다양한 이해관계자들로부터 받는 압력에 대응하여 해당 국가에서의 정당성을 유지하고 강화하기 위해 사회적 책임 활동(corporate social responsible activities, CSRA)에 참여한다. 본 연구는 1차 및 2차 이해관계자의 두 유형을 구분하고, CSRA를 의무적 및 지향적 사회적 책임으로 세분하여 다국적기업이 이해관계자 압력에 대응하는 메커니즘을 심층적으로 살펴보고자 한다. 이를 위해 본 연구는 한국에 진출한 다국적기업을 대상으로 설문 조사한 결과를 바탕으로 구조방정식 모형을 통해 가설을 검증했다. 검증 결과, 1차 이해관계자의 압력이 2차 이해관계자에게 영향을 미쳤으며, 1차 및 2차 이해관계자 모두 지향적 CSRA에 영향을 주었다. 또한, 의무적 CSRA는 지향적 CSRA에도 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 다국적기업 본사의 국적이 자회사 진출국보다 제도적으로 우위에 있을 경우, 의무적 CSRA가 지향적 CSRA에 미치는 영향이 긍정적으로 조절되는 현상이 관찰되었다.
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