코카콜라의 스토리텔링을 통한 감성마케팅 응용

소비자의 감성을 자극하여 브랜드에 대한 호감도를 높이고 긍정적인 경험을 제공하는 마케팅 전략을 의미한다. 이는 특히 한국 소비자에게 효과적으로 작용하며, 브랜드 충성도를 높이는 핵심적인 수단으로 활용된다.

연구 결과, 코카콜라는 한국 소비자의 감성을 자극하는 스토리텔링 마케팅을 통해 긍정적인 반응을 이끌어냈으며, 이를 소셜 미디어를 통한 바이럴 마케팅과 결합함으로써 실제 판매량 증가에 결정적인 영향을 미쳤다.

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