노인보호전문기관 상담원의 수퍼비전과 직무만족 간 관계 : 임파워먼트의 매개효과를 중심으로 :임파워먼트의 매개효과를 중심으로

Q: 이 논문에서 정의한 임파워먼트란 무엇인가?

임파워먼트는 노인보호전문기관 상담원이 특정한 문제를 해결할 수 있도록 수퍼비전을 통해 생성된 힘인 자기 결정권과 통제감을 의미한다. 이는 개인이 기관의 과업을 수행하는 과정에서 부여된 자기결정권이자 자신의 직무 전반에 대한 통제감으로 정의된다.

Q: 노인보호전문기관 상담원의 직무만족을 높이는 핵심 요인은 무엇인가?

연구 결과, 노인보호전문기관 상담원의 직무만족은 수퍼비전과 임파워먼트에 의해 유의하게 설명된다. 특히 수퍼비전이 임파워먼트를 매개하여 직무만족에 영향을 미치므로, 긍정적인 수퍼비전과 이를 통한 임파워먼트 증진이 직무만족 향상에 중요하다.

김신열; 최정민

doi:10.22418/JSS.2016.06.55.1.155

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김신열 (전북대학교) 최정민 (목포대학교)

저널정보: 강원대학교 사회과학연구원 사회과학연구 사회과학연구 제55집 제1호

발행연도: 2016.6

수록면: 155 - 180 (26page)

DOI: 10.22418/JSS.2016.06.55.1.155

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본 연구의 목적은 노인보호전문기관 상담원이 경험한 수퍼비전과 직무만족 간 관계에서 임파워먼트의 매개효과를 검증하는데 있다. 이를 위해서 전국 노인보호전문기관 21개소 상담원 111명의 자료를 분석에 이용하였다. 주요 연구방법은 Amos 프로그램을 이용하여 구조방정식 분석을 실시하였고, Bootstrapping 방식을 이용하여 매개효과의 유의성을 검증하였다. 연구결과, 노인보호전문기관 상담원이 경험한 수퍼비전과 직무만족 간 관계에서 매개효과의 유의성이 검증되었다. 이를 바탕으로 노인보호전문기관 상담원의 직무만족을 향상시키기 위한 실천적 제언을 하였다.

#수퍼비전 #직무만족 #임파워먼트 #노인보호전문기관 상담원 #Supervision #Job satisfaction #Empowerment #consultants at elder protection agency

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