요청 부담에 따른 공손표현의 화용적 효과 :화자의 호감도 및 요청 수락 가능성에 미치는 영향

Q: 이 논문에서 정의한 요청 화행이란 무엇인가?

청자에게 부담을 주면서 화자에게 이익이 되는 어떤 일을 청자가 수행하도록 기대하거나 요구하는 의도를 가진 화행을 의미한다. 이는 화자의 목적 달성을 위해 청자의 행동 변화를 이끌어내려는 언어적 상호작용의 일종이다.

Q: 요청 화행에서 높임 경어의 사용은 수락률과 화자 호감도에 어떤 영향을 미치는가?

연구 결과, 높임 경어를 사용한 요청은 그렇지 않은 경우보다 수락률이 높았으며 화자에 대한 호감도를 증가시켰다. 특히 요청의 부담도가 낮은 상황에서 이러한 긍정적인 효과가 더욱 두드러지게 나타나는 것으로 확인되었다.

곽자랑; 권소영; 김해진; 이동훈

doi:10.21296/jls.2018.12.87.1

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자료유형: 학술저널

저자정보: 곽자랑 (부산대학교) 권소영 (부산대학교) 김해진 (부산대학교) 이동훈 (부산대학교)

저널정보: 언어과학회 언어과학연구 언어과학연구 제87집

발행연도: 2018.12

수록면: 1 - 28 (28page)

DOI: 10.21296/jls.2018.12.87.1

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The purpose of this study is to examine pragmatic effects of polite expressions for requests by experimental methods. First, the psychological parameters, such as the degree of imposition and the level of displeasure, for 187 request utterances have been surveyed in a preliminary study. The politeness of utterances has been manipulated by two Korean honorific verb endings, Hay-style (less polite) or Hayyo-style (polite). Second, the acceptability of the request and the change of favorability of the speaker as indices of pragmatic effect of polite expressions have been examined in the main experiment. Results show that the acceptability of the requests and favorability toward the speakers increases if the request is expressed politely using Hayyo-style. Interestingly, the effect of polite expression is bigger if the imposition of request is low. Current results demonstrate that the polite expressions with Korean honorifics is pragmatically effective for the request.

#요청화행(request speech act) #부담(imposition) #경어법(honorifics) #공손(politeness) #실험화용론(experimental pragmatics)

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