Understanding characteristics for designing future Product Service System (PSS)

Q: 이 논문에서 정의한 제품-서비스 시스템(PSS)이란 무엇인가?

제품-서비스 시스템(PSS)은 고객의 요구를 충족시키고 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 중요한 전략으로, 제품과 서비스를 통합하여 고객에게 가치를 제공하는 시스템이다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 서비스 요소를 포함하여 부가가치를 창출하며, 지속 가능한 생산 및 소비를 지향한다.

Q: 미래 제품-서비스 시스템(PSS) 설계를 위한 핵심 특성은 무엇인가?

연구 결과, 미래 제품-서비스 시스템(PSS) 설계를 위한 핵심 특성은 공동 설계, 모듈형 설계, 시각적 설계, 그리고 지속 가능한 설계이다. 이 네 가지 특성은 지속 가능한 PSS 개발에 큰 영향을 미치며, 이들을 충족시키지 못하면 PSS 설계의 지속 가능한 발전에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.

Xie Xuanna; Lee YongKi; Lee SungPil

학술대회자료

Understanding characteristics for designing future Product Service System (PSS)

저자정보: Xie Xuanna (Dongseo University) Lee YongKi (Dongseo University) Lee SungPil (Dongseo University)

저널정보: 한국디자인학회 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2021 한국디자인학회 가을 국제학술대회 논문집

발행연도: 2021.11

수록면: 62 - 67 (6page)

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