본문 바로가기

조경희 (Cho Kyung Hee) 논문수  · 이용수 4,265 · 피인용수 168

소속기관
동신대학교
소속부서
항공서비스학과
주요 연구분야
사회과학 > 관광학 복합학 > 학제간연구 사회과학 > 기타 사회과학 사회과학 > 무역학
연구경력
-
  • 저자정보 . 논문
  • 공저자 . 저널

저자의 연구 키워드

저자의 연구 키워드
#가족관계
#감성지능
#감정노동
#감정소진
#감정소진(Emotional Exhaustion)
#객실서비스 절차
#객실승무원
#고객만족
#고객무례행동
#고객보상프로그램
#고객불량행동(Jaycustomer"s Behavior)
#고객시민행동
#고객충성도
#관계품질(Relationship Quality)
#마음챙김
#마음챙김(Mindfulness)
#매개효과
#반생산적 과업행동
#브랜드 충성도
#브랜드태도(Brand Attitude)
#비인격적 감동행위
#비인격적인 감독행위
#사회적 책임활동
#사회적지원(Social Support)
#상담자의 완벽주의
#상담자활동 자기효능감
#상호의존성(Interdependence)
#서비스 사보타주
#심리적 소진
#요구분석
#의사소통(Communication)
#이직의도
#이직의도(Turnover Intention)
#자기수용
#자기효능감
#자기효능감(Shelf-efficacy)
#자아존중감
#재구매의도
#저비용항공사(Low cost carrier)
#정서적 소진
#조직몰입
#조직시민행동직무만족
#직무만족
#직무성과
#직무소진
#직무소진(Emotional Exhaustion)
#직무스트레스
#집단효능감(Collective-Efficacy)
#컨벤션 종사자
#팀성과(Team Performance)
#항공사 객실승무원
#항공사 SNS 마케팅 커뮤니케이션(SNS Marketing Communication)
#항공서비스
#항공서비스 영어
#핵심어: 코치
#핵심어: 특수목적 영어
#핵심어: 항공서비스
#호텔이미지
#회복탄력성
#Abusive Supervision Behavior
#Airline Service
#Airline Service English
#Brand Royalty
#Burnout
#Cabin Attendant
#career characteristics
#career commitment
#Career planning
#Career plateau perception
#Career satisfaction
#Career withdrawal intention
#Characteristics of SNS
#Corporate Social Responsibility
#Counselor Activity Self-Efficacy
#Counselor’s Perfectionism
#Counterproductive Work Behavior
#CSR인식
#Customer Citizenship Behavior
#Customer Incivility Behavior
#Customer Loyalty
#Customer Reward Program
#Customer Satisfaction
#Emotional Exhaustion
#Emotional intelligence
#Emotional Labor
#employment type
#Family Relationships
#Flight Attendant
#Hotel Image
#In-flight Service Procedure
#Job burnout
#Job Performance
#Job Satisfaction
#Job Stress
#job type
#Key Words: Airline Service
#Key Words: Coach
#Key Words: English for Specific Purposes (ESP)
#Mindfulness
#Organization Commitment
#Organizational Citizenship Behavior
#Psychological Burnout
#Repurchase Intention
#Requirement Analysis
#Resilience
#Self esteem
#Self-Acceptance
#Self-efficacy
#Service sabotage
#SNS 특성
#Social Responsibility
#Turnover Intention

저자의 논문

연도별 상세보기를 클릭하시면 연도별 이용수·피인용수 상세 현황을 확인하실 수 있습니다.
피인용수는 저자의 논문이 DBpia 내 인용된 횟수이며, 실제 인용된 횟수보다 적을 수 있습니다.