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결제오류는 여러가지 경우에 따라 발생 가능합니다.

1) 결제 수단에 문제가 있을 경우

- 신용카드 : 금융당국의 정책에 따라 DBpia머니를 충전하실 경우에는 신용카드 결제에 제한이 있을 수 있습니다.

아래 주소에 따라 사용하신 계신 카드의 이용가능 여부를 확인해주세요.

- 휴대폰 : 휴대폰 소액결제를 신청하지 않으셨을 경우, 오류가 발생합니다.

해당 휴대폰이 소액결제가 신청되어 이용가능한지 확인해주세요.

2) 컴퓨터 환경에 문제가 있을 경우

- '결제창 정상 호출을 위한 설정 방법’이라는 메시지가 노출

: 보안상 문제가 없는 메시지이므로, 안심하시고 창을 종료한 후 진행해 주세요.

팝업 차단 해제 시, 정상적인 결제가 가능합니다.

- 결제창이 아예 뜨지 않는 경우

: 팝업 차단 해제 시, 정상적인 결제가 가능합니다.

< 팝업해제 방법 안내>

* Microsoft Edge

: 메뉴(오른쪽 상단 ⋯) > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 사이트 사용 권한 > 모든 사용 권한 > 팝업 및 리디렉션 > 차단됨 해제

* Chrome

: 메뉴(오른쪽 상단 ⋮) > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션 할 수 있음 클릭

3) 결제 대행사 이니시스에 문제가 있을 경우

- 결제수단 혹은 컴퓨터 환경이 정상임에도 불구하고, 결제가 진행되지 않을 경우

: DBpia 에서는 결제대행사 이니시스에서 제공하는 결제창이 실행됩니다

이 과정에서 파라미터 값 노출 등 결제 진행에 오류가 발생할 경우, 이니시스 해결센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

[이니시스 해결센터]

* 전화 상담 : 02-1588-4954

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구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

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