메뉴 건너뛰기
소속 기관 / 학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
고객센터 ENG
주제분류

FAQ

게시판 상세
게시판 상세
제목 구매한 논문을 환불하고 싶어요
질문유형 논문 구매 조회수 1384
질문유형 논문 구매
조회수 1384

디지털 콘텐츠의 특성 상, 구매하신 자료는 아래 사항을 제외하고는 환불이 되지 않습니다.

 

< DBPIA 논문 자료 구매 환불 규정>

 

1. 다운로드 받은 원문이 고객님이 구매한 논문정보와 다르거나 본문의 내용을 알아볼 수 없는 경우

2. 다운로드 시 원문이 없거나 일부 페이지가 누락된 경우

3. DBpia 시스템상의 문제로 구매 후 3일 이내에 원문을 다운로드 받지 못하신 경우


* 논문이 1~3page일 경우는 환불 대상이 아닙니다.

논문집/초록집 등의 자료는 기존 논문을 요약하거나 게재 예정인 자료가 제출되는 경우가 있으며, 이와 같은 유형의 자료는 페이지 수가 적고, 요약이나 초록만 있을 수 있습니다이 경우, 환불 규정 중 다운로드 시 원문이 없거나 일부 페이지가 누락된 경우에 해당하는 경우가 아니기에 환불이 불가능합니다.

 

고객님의 구매를 돕기 위해 미리보기를 제공하고 있으니, 자료 구매 시 신중한 결제 부탁드립니다.


 

* 정기구독 환불/해지는 아래 방법을 통해 이용하실 수 있습니다.


정기구독 환불방법 알아보러 가기 > https://www.dbpia.co.kr/faq/faqView?fbId=116&searchText=&fcTypeId=0&dataPerPage=15

구독 자동결제 해지 방법 알아보러 가기 > https://www.dbpia.co.kr/faq/faqView?fbId=117&searchText=&fcTypeId=0&dataPerPage=15

이전글/다음글에 대한 표
이전글 기관인증 후에 로그인하라고 계속 뜹니다