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제목 ‘논문보기’ 혹은 ‘다운로드’가 되지 않아요
질문유형 자료 열람 조회수 3240
질문유형 자료 열람
조회수 3240
1) [논문보기]가 되지 않는 경우
   
   DBpia에서 제공되는 자료 중 논문의 경우 PDF 형식으로 제공하여 별도의 뷰어 설치가 필요합니다. 
   PDF view가 되지 않을 경우, 해당 뷰어가 설치되어 있지 않거나, 업데이트가 필요한 경우입니다. 
   링크를 통해 뷰어를 다운받고 이용해주세요.  ▷ Adobe Reader 다운로드 : http://get.adobe.com/kr/reader

   해당 프로그램이 설치되어 있음에도 불구하고, 파일이 열리지 않는다면 팝업차단을 해제하고 이용해주세요.
   
    < 팝업해제 방법 안내> 
     * Chrome             
       : 메뉴(오른쪽 상단 ⋮) > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션 할 수 있음 클릭
     * Microsoft Edge   
       : 메뉴(오른쪽 상단 ⋯) > 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 사이트 사용 권한 > 모든 사용 권한 > 팝업 및 리디렉션 > 차단됨 해제



2) [다운로드]시 ‘이용권한이 없습니다’ 라는 오류 메시지가 뜨면서 이용이 되지 않을 경우
 
   DBpia에서는 과도한 트래픽을 방지하기 위해 한 동일 IP대역에서 단시간 내에 많은 이용이 일어날 경우 이용을 제한하고 있습니다. 
   다운로드 속도 저하 방지, 사이트다운 등을 방지하기 위한 것이오니 양해 부탁 드립니다.
   해당 오류메시지가 나타났을 경우, 일정 시간 후 아래와 같이 쿠키 및 캐시를 삭제하고 다시 이용 부탁 드립니다.
   
    <쿠키·캐시 삭제 방법 안내>
     1. Ctrl + Shift + Delete (공통 단축키)
     * Chrome
       : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 > ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 및 ‘캐시된 이미지 및 파일’ 선택 후 삭제
     * Microsoft Edge
       : 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > [지울 항목 선택] > ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 및 ‘캐시된 이미지 및 파일’ 선택 후 삭제