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박물관의 역할이 문화 보관자에서 문화 전파자와 공공 참여자로 전환됨에 따라, 박물관 브랜드는 그 기능 전환과 대중 유치를 위한 핵심 수단이 되었다. 브랜드 아이덴티티 시스템의 핵심 요소로서 심벌마크는 대중의 인지 반응을 자극함으로써 소비자 행동 결정에 중요한 영향을 미칠 수 있다. 본 연구는 F.J. Lavidge와 G.A. Steiner(1961)가 제시한 위계적 효과 모델을 바탕으로, 박물관 브랜드 심벌마크 유형이 대중의 인지 반응에 미치는 영향을 탐구한다. 연구 결과에 따르면 박물관 브랜드 심벌마크 유형이 수용자의 인지 반응에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로, 인지도에서는 소장품형이 가장 높은 점수를 기록하였으며, 이어서 명칭형, 건물형, 이념형 순으로 확인되었다. 반면, 주목도에서는 이념형이 가장 높은 점수를 보였고, 소장품형, 명칭형, 건물형 순으로 나타났다. 연구 결과는 박물관 브랜드 구축실천에 방향성을 제시하는 참고자료를 제공한다.
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