모바일 알람 앱의 기상 과업 사용 행동 이해

Q: 이 논문에서 정의한 기상 과업이란 무엇인가?

알람을 해제하기 위해 사용자가 반드시 수행해야 하는 특정 행위를 의미한다. 여기에는 수학 문제 풀기와 같은 인지적 부하를 주는 활동부터 사진 촬영이나 기기 흔들기와 같은 신체적 부하를 유발하는 활동까지 다양한 형태의 상호작용 방식이 포함된다.

Q: 기상 과업의 유형에 따라 알람 해제 행동과 스누즈 횟수는 어떻게 달라지는가?

연구 결과, 버튼 터치는 해제 시간이 가장 짧고 스누즈 횟수가 거의 없었으나, 사진 찍기는 완료 시간이 길고 스누즈 횟수가 가장 많았다. 이는 사용자가 인지적 부하보다 신체적 부하를 동반한 과업에 더 큰 부담을 느낌을 시사한다.

오규택; 신재명; 박은일; 한진영; 김재정; 이의진; 고민삼

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 오규택 (한양대학교) 신재명 (한국과학기술원) 박은일 (성균관대학교) 한진영 (한양대학교) 김재정 (한국과학기술원) 이의진 (한국과학기술원) 고민삼 (한양대학교)

저널정보: 한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2019 학술대회 발표 논문집

발행연도: 2019.2

수록면: 337 - 341 (5page)

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최근 모바일 알람 앱들은 수학문제 풀기, 인증사진 찍기, 기기 흔들기와 같은 기상 과업(Wake-Up Task)을 수행해야 알람이 해제되는 독특한 알람 해제 방법을 제공하고 있다. 기상 과업이 주는 신체적, 인지적 부하에도 불구하고 많은 사용자들이 매일 아침 기상과업을 기꺼이 사용하고 있으며, 이와 같은 현상은 불편한 상호작용(Inconvenient Interaction)의 실증적 사례로 볼 수 있다. 본 논문은 모바일 알람 앱 ‘알라미(Alarmy)’ 사용 데이터를 분석하여 기상 과업 별알람 앱 사용 행동을 비교해 보고, 비교 결과를 바탕으로 사람을 깨우기 위한 불편한 상호작용 원리에 대해 논의한다.

#모바일 알람 #기상 과업 #불편한 상호작용

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