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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국사회학회 한국사회학 한국사회학 제35집 4호
발행연도
2001.8
수록면
57 - 93 (39page)

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본 연구는 현재 추진 중인 정부개혁사례를 대상으로 개인의 자기중심성, 조직신뢰, 그리고 개혁 수용태도 간의 관계를 살펴보려는 의도를 가지고 진행되었다. 조직신뢰를 형성하는 요인은 무엇인지, 그리고 높은 조직신뢰도가 조직개혁에 대한 긍정적 수용태도를 산출하는지, 또한 개인의 자기중심성 정도에 따라 개혁 수용태도상의 차이가 있는지 하는 점이 본 연구에서 주목하고 있는 문제이다.
연구의 결과는 조직개혁이 조직신뢰에 의해 영향받되 신뢰자의 자기중심성이 일정한 영향력을 행사하고 있음을 보여주고 있다. 즉 조직신뢰도가 높을수록 개혁 수용태도는 긍정적이며, 신뢰자의 자기중심성이 약할 경우 조직개혁에 대한 수용태도는 보다 긍정적이다. 또한 조직신뢰는 신뢰자 혹은 신뢰대상의 속성 등의 일방적 영향력보다는 신뢰자가 신뢰대상과의 관계에서 그에 대하여 가지는 인지적 경험 내용에 의해 영향받고 있다. 이에 따라 과거의 조직 관행과 조직 정책 수행에 대한 긍정적 인지가 조직신뢰 형성에 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있다. 이러한 결과는 조직의 개혁 목적 달성을 위해서는 조직신뢰도 증가가 수반되어야 한다는 점, 이 때 조직신뢰는 신뢰자와 신뢰대상이 시간의 흐름에 따라 축적해내는 구체적이고 실질적인 기반 위에서 형성된다는 점, 그리고 개인의 자기중심성 및 조직의 개혁추진력과 관련하여 나타나는 보상 및 배반의 문제를 개혁 과정 중에 어떻게 관리하느냐가 개혁 성공을 위해 중요하다는 점을 시사해준다.
#조직신뢰 #절차의존적 신뢰 #정부개혁 #자기중심성 #organizationat trust #process-based trust #governmental reform #egocentricity

목차

Ⅰ. 문제제기
Ⅱ. 이론적 자원
Ⅲ. 자료구성 및 변수
Ⅳ. 결과
Ⅴ. 요약 및 결론
참고문헌
〈부표〉
ENGLISH ABSTRACT

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