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한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제13권 제2호
발행연도
2008.5
수록면
165 - 179 (15page)

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본 연구에서는 유비쿼터스 컴퓨팅 기술을 활용하여 대형 도서매장에서 적용될 수 있는 수요자 기반의 u 비즈니스 서비스를 설계하였다. 이를 위하여 대형 도서매장의 업무 프로세스를 분석하고, 현재 제공되고 있는 서비스 사용자로부터 충족되지 못하고 있는 요구사항 또는 새로운 서비스 개발 요구사항을 조사한 다음, 이러한 요구사항을 만족시킬 수 있는 u 비즈니스 서비스를 설계하였다. 설계된 서비스들은 평가모형에 따라 통계적 분석을 진행한 다음 킬러 서비스를 도출하고, 이를 지원하기 위한 자원 시스템을 설계하였다. 본 연구의 결과는 향후 전개될 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 필요로 하는 사용자 요구사항에 근거한 비즈니스 서비스를 제시함으로써, 관련 기술개발을 위한 타당성을 제시함과 동시에 비즈니스 모델개발을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
#유비쿼터스 비즈니스 서비스 #킬러서비스 #대형서점 사례연구 #Ubiquitous Business Service #Killer Service #Bookstore

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. u 비즈니스 서비스 설계 방법
3. 대형서점을 위한 u 비즈니스 서비스 개발
4. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (0)

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