지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
왜 고객의 불평을 장려해야 하나
불만을 털어놓지 않는 고객은 기업을 등지기 쉽다
어떻게 고객 불평을 장려할 것인가
고객이 터뜨리는 불평에 어떻게 대응할 것인가
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