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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.2
- 수록면
- 491 - 502 (12page)
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This study was designed to shed light on the effect of brand equity, customer satisfaction and customer loyalty on golf practice range. To accomplish such research purpose, researcher identified the causal relationship through Structural Equation Model(SEM) after having established relationship models among brand equity, customer satisfaction and customer loyalty based on precedent research works and hypothetical model. 277 participants were sampled from the customer of golf practice range meeting audience by using convenient sampling method. The resulting data were processed by means of frequency analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis and regression analysis using SPSS 15.0 program. Results derived from the researches based on the aforementioned methods and data analyses are as follows: First, brand equity had positive influence on customer satisfaction. Second, brand equity had positive influence on customer loyalty. Third, customer satisfaction had positive influence on customer loyalty.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
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