새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템 성과에 관한 연구

손성호; 문성병

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자료유형: 학술저널

저자정보: 손성호 (동아대학교) 문성병 (동아대학교)

저널정보: 한국산업경제학회 산업경제연구 산업경제연구 제21권 제3호

발행연도: 2008.6

수록면: 1,357 - 1,379 (23page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2008

새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템 성과에 관한 연구

손성호 , 문성병 산업경제연구 2008.06 학술저널

2007

새마을금고 회계정보시스템의 성과에 관한 연구

손성호 , 윤덕병 , 문성병 한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집 2007.12 학술대회자료

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회계정보시스템의 구축에는 많은 비용과 시간이 투자 되므로 회계정보시스템이 효율적으로 사용되고 있는가에 대한 평가가 필요하다. 여러 가지 요소 중 정보시스템의 성과는 시스템 설계와 개발 및 평가에서 가장 중요한 요소로 생각되어 왔으며 회계정보시스템의 성과에 관한 연구는 많지 않으나 최근 활발하게 연구가 이루어지고 있다. 본 연구는 새마을금고의 최종사용자 특성(직무, 직위)과 조직특성(형태, 규모)별 회계정보시스템의 성과(회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도)에 대해 실증 연구를 함으로써 새마을금고 회계정보시스템의 개발 방향을 제시하고, 평가 자료를 제공하여 경영성과 증진에 기여하고자 한다. 본 연구는 성과 측정방법 중에서 가장 보편적으로 이용되는 정보시스템의 사용자 만족도와 이용도를 측정하여 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별로 회계정보시스템의 성과를 평가한다. 그리고 관리프로그램 만족도를 회계정보시스템의 성과에 포함하여 최종사용자 특성과 조직 특성별 관리프로그램 만족도 또한 측정하고 분석한다. 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과에 대한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과는 회계정보시스템 이용도를 제외하고는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 즉 최종사용자 특성 중 직위와 회계정보시스템 이용도가 5% 수준에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 둘째, 최종사용자 특성과 조직 특성은 회계정보시스템 성과와는 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도의 세 가지 회계정보시스템 성과 간에는 높은 상관관계를 보이고 있다. 이러한 결과는 새마을금고가 최종사용자의 특성과 조직의 특성에 따른 프로그램을 별도로 만들 필요성이 없는 것으로 판단할 수 있으나, 관리프로그램의 질을 높여 회계정보시스템 이용도를 향상시키려는 노력이 새마을금고의 회계정보시스템 성과 중 회계정보시스템 만족도를 높이는 방법이라고 생각할 수 있다.

It is necessary to evaluate accounting information systems is used efficiently, as much expense and time is invested in construction of accounting information systems. The performance of information systems in various element is thought with the important element most from system design, development and evaluation. The research on accounting information systems is not many, but in recent, it is become accomplished actively.
Through the empirical study which investigates accounting information systems performance(accounting information systems satisfaction and accounting information systems availability and management program satisfaction) by end-user characteristics (duty form and position) and organization characteristics(business form and size) of the KFCCC(Korean Federation of Community Credit Cooperative), the research presents the development direction of accounting information systems and contributes the management performance increase.
The research evaluates the performance of accounting information systems by end-user and organization characteristics of the KFCCC with the end-user satisfaction and availability of the information systems used widely in performance measurement.
Including management program satisfaction in performance of accounting information systems, the research measures and analyzes management program satisfaction by end-user and organization characteristics of KFCCC.
The analytical result with afterwards is same about performance of end-user and organization characteristics by the accounting information systems of the KFCCC.
First, the performance of the accounting information systems excluding the accounting information systems availability by end-user and organization characteristics is not statistically significant. With duty position in end-user characteristics and the accounting information systems availability was visible in the difference which considers statistically from 5% level.
Second, the end-user and organization characteristics appeared not to be interrelated to accounting information systems performance.
Third, three accounting information systems performance with accounting information systems satisfaction, accounting information systems availability and management program satisfaction shows a high interrelation.
Like this result will be able to judge with the fact that does not have the necessity which will develop the program which the KFCCC follows in end-user and organization characteristics with separate way. But the effort of improving the accounting information systems availability by increasing management program quality is one way which raises the accounting information systems satisfaction among accounting information systems performance in KFCCC.

#최종사용자 특성 #조직 특성 #회계정보시스템 성과 #회계정보시스템 만족도 #회계정보시스템 이용도 #관리프로그램 만족도 #end-user characteristics #organization characteristics #accounting information systems performance #accounting information systems satisfaction #accounting information availability #management program satisfaction

참고문헌 (30)

참고문헌 신청

1. [단행본] - 새마을금고 / 2007 / 새마을금고통계 / 새마을금고 연합회

2. [단행본] - 이경구 / 2006 / 회계정보시스템론 / 세학사

3. [단행본] - 武田隆二 / 1986 / 會計學一般敎程 / 中央經濟社

4. [단행본] - 조인호 / 2007 / SAS 강좌와 통계컨설팅 / 영진닷컴

5. [학술지(정기간행물)] - 김경구 / 1997 / 정보시스템 사용자 만족에 관한 실증연구 / 경영학연구 26 (1) : 999 ~ 999

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