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최근 인터넷 사용자간의 상호작용과 커뮤니케이션을 기반으로 하는 소셜 컴퓨팅(Social Computing)이 출현하고, 이를 사용하는 사용자들이 급증하고 있다. 그러나 여전히 많은 웹사이트 디자이너들은 웹사이트의 기능적 측면만을 중심으로 웹사이트를 설계하고 있다. 또한 소셜 웹사이트의 감성적 접근에 관한 연구 역시 미비한 실정이다. 본 연구는 총 254명의 웹사이트 이용자에 대한 설문 조사를 바탕으로 소셜 컴퓨팅 웹사이트와 일반적인 웹사이트에 영향이 있는 디자인 요소와 감성 요소를 도출하고, 이를 비교 분석하였다. 그 결과 총 5개의 웹사이트 디자인 요인과 8개의 사용자 감성 요인이 도출되었는데, 소셜 컴퓨팅 웹사이트를 사용하는 경우에는 4개의 디자인 요인과 3개의 감성 요인이 사용자 만족도에 유효한 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 일반적인 웹사이트를 사용하는 경우에는 5개의 디자인 요인과 3개의 감성 요인이 사용자 만족도에 유효한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 사용자 만족도를 결정하는 요소는 소셜 컴퓨팅 웹사이트를 사용할 때와 일반적인 웹사이트를 사용할 때 각각 다른 것으로 나타났다.
목차
초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 문헌 연구
3. 연구 방법
4. 연구 결과
5. 결론
참고문헌
저자소개
참고문헌 (22)
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1. [학술지(정기간행물)] - 박수이 / 2002 / 무엇이 홈페이지의 감성 품질을 결정하는가?-감성 측면과 디자이너의 측면 그리고 사용자 측면을 중심으로 / 디자인학연구 15 (4) : 10 ~ 110
2. [학술지(정기간행물)] - 윤다연 / 2004 / 웹에서의 감성디자인이 브랜드태도에 미치는 효과와 영향요인 분석- 패스트푸드 사이트를 중심으로 - / 디자인학연구 17 (1)
3. [학술지(정기간행물)] - 이구형 / 1998 / 감성과 감정의 이해를 통한 감성의 체계적 측정 평가 / 감성과학 1 (1) : 113 ~ 122
4. [학술지(정기간행물)] - 이원제 / 2003 / 디지털 시대 속의 아날로그 감성 디자인의 발전과 전망 : Web site 디자인을 중심으로 / The Journal of Design 12 : 1 ~ 10
5. [학위논문] - 이정희 / 2007 / 감성디자인이 소비자 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 경주대학교 산업경영대학원
2. [학술지(정기간행물)] - 윤다연 / 2004 / 웹에서의 감성디자인이 브랜드태도에 미치는 효과와 영향요인 분석- 패스트푸드 사이트를 중심으로 - / 디자인학연구 17 (1)
3. [학술지(정기간행물)] - 이구형 / 1998 / 감성과 감정의 이해를 통한 감성의 체계적 측정 평가 / 감성과학 1 (1) : 113 ~ 122
4. [학술지(정기간행물)] - 이원제 / 2003 / 디지털 시대 속의 아날로그 감성 디자인의 발전과 전망 : Web site 디자인을 중심으로 / The Journal of Design 12 : 1 ~ 10
5. [학위논문] - 이정희 / 2007 / 감성디자인이 소비자 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 경주대학교 산업경영대학원
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