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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이제홍 (조선대학교)
저널정보
한국항만경제학회 한국항만경제학회지 한국항만경제학회지 제27집 제4호
발행연도
2011.12
수록면
13 - 35 (23page)

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한국과 같이 무역의존도가 높은 국가에서 항만은 국제무역증진, 해운산업의 발달 및 연관산업을 직간접으로 발전시킨다는 점에서 경제적 중요성이 크다고 할 수 있다. 또한 항만은 상품의 수출입기능을 수행하는 육? 해상수송의 연결지로서 뿐만 아니라 생산수단으로서 더욱 중요한 역할을 수행하고 있다.
항만 서비스 요인들의 효율성을 달성하기 위해서는 항만 물류정보화에 대한 시스템 구축이 선행되어야 한다. 또한 항만에서의 정보기술에 대한 사용자의 수용행태를 이해하고 보다 효율적인 항만물류 서비스 목적을 달성하기 위해 지속적인 항만물류 서비스 시스템을 개선해야 할 것이다. 본 연구에서는 항만물류서비스의 정보기술 서비스의 수용의도에 영향을 미치는 요인들을 기술수용모델을 기반으로 항만서비스 사용기업들의 특성을 반영한 연구모형을 개발하였다. 이와 같은 개발된 연구모형에 따라 항만물류 서비스의 기술수용모델의 요인들을 개발하여 항만서비스의 기술수용모델의 적용에 따른 효율성을 찾고자 한다.
결론적으로 항만에서 정보기술을 도입하여 항만 이용 당사자에게 제공함으로써, 항만제품 서비스 품질에 만족할 수 있고，항만서비스에 정보기술을 도입하면 사용행동의도가 높아진다는 것이다. 그리고 사용행동의도가 실제적으로 항만 서비스 품질을 사용하는데 긍정적 효과가 있다. 따라서 항만 관계 시설에 정보기술을 도입하면, 항만 이용자에게는 업무 신속성과 비용절감, 인적감소, 항만 환경보호 등 전반적으로 직간접적인 항만 생산성 향상에 기여하게 될 것이다. 따라서 항만 정보기술의 지속적인 개발과 도입을 함으로써 글로벌 경쟁력을 발생할 것이다.
#TAM #Port Logistics Service #'Port Service Quality' #'Perceived Usefulness' #'Perceived Ease of Use' #'Utilization Intention' #'Practice Use' #항만물류 서비스 #기술수용모델(TAM) #항만류서비스의 지각된 유용성 #항만물류 서비스의 지각된 사용용이성 #항만 정보기술 #항만하역

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 연구
III. 연구모형 및 연구가설
IV. 자료수집 및 연구분석
V. 결론
참고문헌
국문요약

참고문헌 (50)

참고문헌 신청
1. [기타자료] - 건설교통부 / 2006 / 수출입물류중심의 국가물류정보체계혁신산업 google schola 2. [기타자료] - 건설교통부 / 2001 / 국가물류기본계획(2001-2020) google schola 4. [학위논문] - 김범중 / 1999 / 국제물류시설의 이용자 만족도 평가연구 / 박사 / 동국대학교 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김병일 / 2007 / 항만 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향 및 사후행동에 관한 연구 ― 인천항과 상해항을 중심으로 ― / 해운물류연구 (54) : 73 ~ 97 dbpia 6. [학술지(정기간행물)] - 김석수 / 2003 / 물류정보기술이 기업의 경영성과에 미치는 상호작용 효과 / 해운물류연구 39 : 51 ~ 75 dbpia

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