대중투자 외국기업 경영에 악영향을 미치는 제반요소극복을 위한 인사 및 조직관리 전략

신주식

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자료유형: 학술저널

저자정보: 신주식 (대구가톨릭대학교)

저널정보: 한국의사결정학회 의사결정학연구 의사결정학연구 제19집 제1호

발행연도: 2011.11

수록면: 175 - 201 (27page)

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본 연구논문은 대중(對中)투자 외국기업의 경영전략에 영향을 미치는 환경요인을 중국문화의 특성, 습관 또는 관념문제에 기인하는 요인, 중국의 과거 체제 및 이념문제에 기인하는 요인 및 중국인의 민족성 또는 사고방식에 기인하는 요인 등 세 가지 관점에서 나누어 설명하고 이들 각 환경요인들을 조직관리, 인력채용 또는 해고, 인사관리 및 인사고과 등 3가지 방면으로 분류하여 각각의 환경요인을 성공적으로 극복한 성공사례와 실패를 야기한 실패 사례 등 도합 12개 사례들을 인용하였고 인용된 12가지의 사례를 기초로 하여 이를 9가지의 핵심 전략으로 축소, 정리하여 대중투자사업의 성공을 위한 전략으로서 구체적 내용과 함께 자세히 소개하고 있다. 이들 9개 전략에는 첫째, 조직 관리와 관련된 전략 중에는 사건 발생 후 조직적 차원에서 철저히 그 원인을 규명하여 사건재발을 막도록 하는 전략 및 거래선 조직은 인적 네트워크와 소위 꽌씨카드를 철저히 활용함으로써 조직 효율 극대화를 도모하는 전략 등 2 가지 전략을, 둘째, 인력채용 또는 해고와 관련 전략은 소수정예인력 원칙에 따르되 현지인 유능 간부급 핵심리더를 확보, 활용하는 전략, 인력채용 시 각종 문제점과 장애요소 및 제약사항을 사전에 치밀하게 조사하는 전략, 각종 자격증과 증명서 및 증빙서류의 진위 여부를 확실히 가려내는 전략 등 3 가지 전략을, 셋째, 인사관리 및 인사고과 관련 전략으로는 쌍방향 커뮤니케이션에 기반을 둔 인사관리와 인사고과 전략의 구사, 성과주의 제도를 최대한 활용하되 평가기간을 가급적이면 짧게 가져가는 전략, 문제간부 및 문제사원 특별관리 시스템의 구축 및 활용 전략, 젊은이들의 마음을 사로잡는 인터넷 커뮤니케이션을 구사하는 전략 등 4 가지 전략들을 포함함으로써 모두 9가지의 전략들이 포함되어 있다. 본 연구의 목적은 한국기업들이 중국시장에 투자할 경우 성공한 기업보다 실패한 기업들이 더 많이 나타나는 현실적 상황을 직시하고 그러한 현실적 장애요소의 실체를 파악하고 문제의 본질을 규명하고자 중국 문화적 관점과 중국 사상적 측면에서 접근하는데 본 연구의 목적과 초점이 맞추어져 있다. 그리고 연구방법으로는 주로 문헌연구를 위주로 하되 경험적 연구(empirical research)도 일부 활용되었음을 밝히는 바이다.

This paper categorized environmental factors that influence the management strategies of enterprises investing in China in to the following three groups: ① factors related to the characteristics of Chinese culture, customs and values; ② factors related to the political systems and ideology of the past; ③ factors related to the racial characteristics of Chinese people or the way they think.
It also classified the environmental factors into four different categories: factors related to ① organization management, ② recruitment and dismissal of human resources, ③ personnel management and performance assessment. Then, it referred to 12 cases that either successfully overcame the difficulties or failed to do so.
In conclusion, it presents some useful strategies for enterprises investing in China.
First of all, with regard to organization management, it suggests the employers should ① make the company prepare the strategies to thoroughly investigate the incedents in case of facing the unexpected troubles and thereafter to prevent the recurrence of the disgraceful accidents and incidents, ② do their best to maximize the organizational efficiency by utilizing the relationship power and human networks to the maximum. etc.
Second, with regard to the recruitment and dismissal of human resources, it suggests the employers should ① follow the principle of having affairs run by a select few and try their best to employ the local managers who can exert superhuman power as a leader of all the local employees ② check very carefully the organizational obstacles and environmental troubles for employing local staffs who are very capable of carrying out all the business activities successfully. ③ train and bring up the necessary capabilities of discriminating between the real documents and the fake ones which can verify the qualification , diploma and statements etc.
Third, with regard to personnel management and performance assessment , it suggests the employers should ① map out strategies for adopting the system of two way communications in carrying out the normal work duties in connection with personnel management and performance assessment ② prepare the performance-oriented systems based on the principles of short-term appraisal system ③ construct and operate the special administrative control system for troubled managers and disruptive employees ④ construct and operate the system of Internet communication in order to captivate the young generation etc.
This paper is aimed at getting to the heart of essential problems as to why many Korean companies have been unsuccessful in the investment in China and also focused on the understanding of the realistic and practical factors for environmental investment obstacles and investment barriers from the view-points of Chinese culture and thought . Regarding the research methodology, the methodology of literature review has been mainly used for drawing up this paper and the methodology of actual field survey and study has been also partly adopted.

#조직관리 #인사관리 #환경요인 #채용전략 #해고전략 #Organizational Management #Personnel Management #Environmental Factors #Recruitment Strategies #Dismissal Strategies

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신주식

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주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 지리학 > 지역학

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