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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
서철현 (대구대학교) 안현영 (대구대학교) 김용철 (대구대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제23권 제2호
발행연도
2010.4
수록면
833 - 852 (20page)

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본 연구는 지역축제 방문객의 만족도에 영향을 미치는 요인들의 영향력과 지역축제 방문객의 만족이 행동의도에 미치는 인과관계에 대하여 검증하였다. 실증 연구는 2008년 동화나라 상주, 이야기축제장을 방문한 방문객으로부터 461매의 설문지를 회수하였으며, SPSS와 LISREL 8.50의 분석방법을 활용하였다. 지역축제 서비스 평가항목은 문화체육관광부에서 개발한 17문항의 지역축제 방문객 만족도 측정척도를 사용하였다. 요인분석결과에 의하면 기념품 및 음식요인, 행사내용요인, 편의시설요인, 홍보안내요인의 4개 요인으로 구분되었다. 인과관계에 대한 분서결과는 다음과 같다. 첫째, 기념품 및 음식요인과 행사내용 요인은 방문객 만족에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었지만, 둘째, 지역축제장의 편의시설요인과 지역축제의 홍보안내요인은 방문객 만족에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 지역축제 방문객의 만족은 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 넷째, 경로계수를 비교할 때 행사내용 요인이 기념품과 음식요인보다 방문객만족에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구의 검토와 가설의 설정
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
〈참고문헌〉
Abstract

참고문헌 (1)

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