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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
김명진 (중앙대학교) 이종건 (중앙대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2010년 추계학술발표대회
발행연도
2010.11
수록면
156 - 170 (15page)

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본 연구는 대인갈등과 직무에 대한 피드백이 조직유효성에 미치는 영향을 분석하였다. 대인갈등은 역할모호성과 역할갈등으로 구분하였고, 피드백은 교정적 피드백, 상사로부터의 긍정적 피드백, 동료로부터의 긍정적 피드백, 내적 피드백으로 구분하였고, 조직유효성은 직무만족과 조직몰입으로 구분하였다. 본 연구는 공공기관의 294명의 종사자를 대상으로 설문조사를 통하여 연구자료를 수집하였다. 분석결과, 높은 수준의 역할모호성과 역할갈등은 낮은 수준의 직무만족과 조직몰입과 관련되며, 역할모호성의 영향이 역할갈등보다 더 큰 것으로 나타났다. 동료로부터의 긍정적 피드백은 직무만족과 조직몰입에 대하여 긍정적 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 내적 피드백은 조직몰입에 대하여 긍정적 영향을 갖는 것으로 나타났다. 교정적 피드백은 직무만족을 높이는 반면, 조직몰입은 낮추는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구결과의 이론적?실무적 시사점이 논의되었다.
#역할모호성 #역할갈등 #피드백 #직무만족 #조직몰입 #role ambiguity #role conflict #feedback #job satisfaction #organizational commitment

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
〈참고문헌〉
Abstract

참고문헌 (0)

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