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저자정보
박진우 (연세대학교) 김병완 (연세대학교) 임춘성 (연세대학교)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 추계학술대회 논문집 2008년 대한산업공학회 추계학술대회 논문집
발행연도
2008.11
수록면
1,005 - 1,010 (6page)

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기업에서 사용하는 정보시스템들은 그 도입 목적이나 지원업무에 따라 그 특성이 상이하다. 그러나 기존의 최종사용자 만족도 측정과 관련한 연구들은 정보시스템들의 상이한 특성을 간과한 것이 현실이다. 이에 본 연구에서는 정보시스템을 정보계시스템과 처리계시스템으로 구분하여, 각각의 정보시스템의 최종 사용자 만족도를 측정하여 보았다. 그 결과, 기존의 정보시스템 만족도에 영향을 끼치는 요인들이 정보시스템 분류에 따라 다르게 도출되는 유의미한 결과를 확인할 수 있었고, 이를 통해 정보시스템 성공요인을 시스템 특성에 맞게 도출 할 수 있었다.
#Information System Type #End-User Computing Satisfaction #정보계시스템 #처리계시스템

목차

Abstract
1. 연구의 필요성
2. 이론적 고찰
3. 연구 모형
4. 실증분석 결과
5. 결론 및 시사점
6. 참고문헌

참고문헌 (0)

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