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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이춘우 (서울시립대학교) 안명희 (서울특별시 강서구청)
저널정보
서울연구원 서울도시연구 서울도시연구 제12권 제2호
발행연도
2011.6
수록면
189 - 215 (27page)

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본 연구는 학술적 차원에서 연구가 미진했던 솔선수범행동을 정의하고 측정하며, 그 효과를 살펴보는 연구를 서울특별시 본청 및 자치구 그리고 산하기관 소속 조직구성원들을 대상으로 실행하였다. 연구 결과 솔선수범행동은 ‘사회(조직)적으로 바람직한 모범적인 행동을 선도적으로 실천함으로써 다른 사람들에게 본보기가 될 수 있는 행동’으로 정의내리고 측정할 수 있으며, 서울특별시 관련 조직에서 중간관리자가 솔선수범행동을 실천할수록 부하의 직무만족도와 직무성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 결과를 얻었다. 본 연구는 내용분석을 통해 솔선수범행동이 자기희생적 이타적 모범성, 윤리적 규범적 모범성, 전체 집단 우선의 대의적 모범성, 선도성, 능동성, 실천성, 사회적 영향성의 속성을 지닌 행동이라는 점을 도출할 수 있었으며, 사회통계적 요인분석을 통해 모범적 행동 실천성, 희생성의 두 하위차원을 갖는 행동이라는 점을 검증할 수 있었다. 또한 직접적으로 직무를 수행하는 과업행동뿐 아니라 조직상황 맥락에서 요구되는 공식적인 직무 이외의 행동들도 솔선수범행동이 될 수 있다는 점, 부하 직원들의 조직 유효성을 제고시키는 데 중간관리자의 솔선수범행동이 유의미한 영향을 줄 수 있으므로 실무적으로 솔선수범행동을 개발하고 촉진할 수 있는 방안을 마련할 필요가 있다는 시사점을 얻을 수 있었다.
#솔선수범행동 #직무만족 #직무성과 #Solsunsoobum behavior #Leading by example #Job satisfaction #Job performance

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 솔선수범행동 연구를 위한 선행연구 문헌 검토
Ⅲ. 솔선수범행동의 개념과 사례에 관한 현장 조직 구성원 인터뷰 내용 분석과 측정지표 개발
Ⅳ. 솔선수범행동과 직무만족 및 직무성과의 관계에 관한 가설
Ⅴ. 실증분석 결과와 해석
Ⅵ. 결론
참고문헌

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