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Building a model to identify factors affecting consumers’ purchase intention online : a comparison study of Chinese, American and Korean customers
논문 기본 정보
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.11
- 수록면
- 233 - 241 (9page)
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Building a model to identify factors affecting consumers’ purchase intention online : a comparison study of Chinese, American and Korean customers
초록·키워드
In order to explore how consumers’ purchase intention online can be affected, this research proposed three major factors: consumer related factors, consumer-website interaction related factors, and website related factors as a new dimension, based on the relationships between consumers and website. The composing constructs of consumer related factors are impulse purchase, subjective norm, and attention to social comparison information, while for website related factors, the model considers four type of variables, namely, perceived product value, perceived user interface quality, perceived security quality, and perceived delivery quality. Consumerwebsite interaction factors consist of perceived receptiveness, perceived cultivation, perceived customization, and perceived contact interactivity. Moreover, we introduce nationality as a control variable in this model, in order to explore the differences between three countries: America, China, and South Korea.
본문·목차
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