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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.9
- 수록면
- 497 - 520 (24page)
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The purpose of this study was to identify whether environmental evidence could affect brand attitude in Korean restaurant. Also, this study investigated a moderating effect of experiences in the causal relationship between environmental evidence and brand attitude. The sample were customers who visited branches of H or B Korean restaurant brand which ranked within 20th in sales volume among Korean restaurant brands. Major research findings were as follows. Firstly, among components of environmental evidence, space, aesthetics, cleanliness and pleasance affected brand attitude. Secondly, "Feel" had a moderating role in the causal relationship between pleasance dimension and brand attitude, but space, cleanliness, convenience and pleasance dimensions did not have a moderating role of "Feel" to the relationship of brand attitude. Thirdly, "Act" had a moderating role in the causal relationship between cleanliness and brand attitude, but space, aesthetics, convenience and pleasance dimensions didn"t have a moderating role of "Act" to the relationship of brand attitude.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
참고문헌 (4)
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