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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.10
- 수록면
- 119 - 137 (19page)
이용수
초록· 키워드
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본 연구는 수출입 환경의 급격한 변화와 더불어 무역서비스업무에서 발생하는 위험요인과 기회요인에 대한 연구이다. 수출입거래의 양적인 팽창과 인터넷에 기반한 거래의 질적인 변화로 무역서비스 업무는 한층 복잡해지고 다양한 형태를 띄고 있다. 본 연구는 무역서비스업무에서 새롭게 등장하는 위험요인과 기회요인을 파악하고 이들 요인간의 관련성을 분석해보고자 하는 연구이다. 무역서비스 업무에 종사하는 표본집단으로 관세사를 선정하고 이들에 대한 심층면접을 실시하여 무역서비스업무의 기회요인과 위험요인을 추출하였다. 그리고 이들 위험요인과 기회요인에 대하여 표본을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 다차원척도법(Multidimensional Scaling)을 활용하여 무역서비스 업무의 유사성을 분석한 결과 4개의 유사한 위험요인群을 파악하였다. 그리고 위험요인에 대해 기회요인이 미치는 영향을 파악하기 위하여 회귀분석(regression analysis)을 실시한 결과, 서비스업무의 표준화는 신고서 작성 오류와 과당경쟁에 따른 위험요인을, 서비스업무의 법제화는 타자격자의 업무진입과 업무비수기에 따른 무역서비스의 위험요인을, FTA의 확대는 품목분류 오류와 타자격자의 업무진입위험, 그리고 업무비수기에 따른 위험요인을 해소하는데 매우 중요함을 나타내고 있다.
목차
초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT
참고문헌 (2)
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