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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.9
- 수록면
- 133 - 147 (15page)
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본 연구는 한국외식업중앙회 부산광역시지회에서 선정한 모범음식점 중 고급 한정식 레스토랑을 이용한 고객을 대상으로 외식소비경험에 의 한 감정반응이 재 구매의사에 어떤 영향을 미치는지 분석하고자 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 회귀분석을 통하여 실증분석 하였다. 연구결과 외식소비경험이 감정반응 중 환기에 미치는 영향을 검증한 결과 상징성, 다양성 요인은 유의 한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유희성 요 인은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 외식소비 경험이 감정반응 중 지배에 미치는 영향을 검증 한 결과 상징성, 유희성, 다양성 요인이 지배에 유 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 감정반응 이 재 구매의도에 미치는 영향을 검증한 결과 환 기와 지배 요인은 재 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 외식소비경험이 재구매 의도에 미치는 영향을 검증한 결과 다양성, 유 희성요인은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 상징성 요인은 유의하지 않는 것으로 나타났다.
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